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云南西双版纳涉嫌指定游客购物案:涉事导游及旅行社均被吊证并各罚款2万元

2021-04-30 10:55旅游新闻网编辑:游遍天下人气:


      *本文经转载自  凤凰网

  4月29日,凤凰网旅游从云南西双版纳官方微博@西双版纳发布获悉,针对导游怒怼游客“孩子没死就得进去购物”一事,西双版纳州旅游市场秩序整治领导小组办公室发布西双版纳州4.23涉嫌指定游客购物案最新情况通报。

  通报称,怼涉事的西双版纳景洪游趣国际旅行社有限公司,处吊销旅行社业务经营许可证的行政处罚,对直接责任人张某处2万元罚款,对昆明市惠众导游管理服务公司导游冷某某处2万元罚款并吊销其导游证。

  近日,一名游客在购物点因接到家人“儿子生病需要做手术”视频通话时,与现场一女子发生争执,并被拍视频传到网上。

  经查,该游客所参团为全国散客拼团,一行27人于2021年4月22日抵达西双版纳,该团队地接旅行社为西双版纳景洪游趣国际旅行社有限公司,做团人张某,带团导游冷某某。行程期间,西双版纳景洪游趣国际旅行社有限公司未与游客协商一致,导游多次带团队指定具体购物场所和安排另行付费旅游项目。

  联合专项调查组针对调查情况,对涉事的景洪工业园区品翠轩珠宝店进行了关停,依照《中华人民共和国旅游法》第三十五条第二款之规定,对西双版纳景洪游趣国际旅行社有限公司,处吊销旅行社业务经营许可证的行政处罚,对直接责任人张某处2万元罚款,对昆明市惠众导游管理服务公司导游冷某某处2万元罚款并吊销其导游证。


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