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Trivago与老牌旅行社途易合作:抓住疫后市场机遇

2021-04-28 12:55旅游新闻网编辑:游遍天下人气:


    *本文经授权转载自 品橙旅游

  当欧洲各地的旅行限制逐渐取消后,为抓住市场机遇,旅游和活动运营商将找到新的分销合作伙伴,酒店搜索网站Trivago和途易的合作就是一个例子。

  上周,Booking刚刚宣布与TripAdvisor的Viator展开合作,而且此后将把Viator作为其旅游服务供应商。2020年,Booking.com停止发展其旅游业务,并与途易展开合作,这与本次途易与Trivago的合作类似。

  其实游客Expedia集团旗下的Trivago和Booking Holdings的Booking.com上搜索旅行和活动的优势是很难发现的。途易的发言人表示,Trivago和Booking.com都将可以访问图一的旅游和活动服务列表。但是,Trivago的发言人说:“ Trivago用户的主要利益在于有机会将产品集成到我们现有和未来的产品中。”

  Trivago表示,Trivago网站上的“活动服务”部分将提供约5.5万张旅游、活动和景点门票,这些门票均由欧洲旅游运营商途易提供,而且这些旅行和活动都分布在英国、美国、法国、德国、俄罗斯、西班牙、意大利、葡萄牙、荷兰、波兰、丹麦、瑞典、挪威和芬兰。

  旅行社可以从OTA业务中获益,但前景并不乐观。相关人士表示:“如果OTA让旅行者更容易发现更专业的更舒适的旅游景点,那么与OTA的合作对旅行社来说是个好消息。当然,这些OTA预订要收取高额的佣金,因此,旅行社必须事先了解其利润率。”

  途易和Trivago的发言人均表示,尽管Trivago是Expedia集团子公司,但途易与Trivago的合作并未扩展到Expedia的其他品牌。


  Trivago的新目标

  途易与Trivago合作的其他方面也值得关注。此次合作把以多日游而闻名的途易定位为单日游和会展活动服务市场(尤其是欧洲)中越来越重要的参与者。而且这些合作可能会给欧洲该领域的领先企业GetYourGuide带来挑战。

  这项合作伙伴关系表明了在过去几年中一直苦苦挣扎的Trivago为摆脱疫情危机所做的努力。

  在1月收购Weekend.com之后,Trivago将于本周在英国和美国推出新的Weekend产品,旨在为游客提供附近度假胜地的旅行灵感。在疫情危机下,游客更偏爱本地旅游,用户可以在Weekend的主页搜索距其位置100-200英里处的度假选择。

  Weekend不一定在Trivago上线新内容,但它是Trivago重新利用现有内容并将其与酒店选择相结合以改善服务的一种方式。

  因此,除了其核心酒店产品(在过去的几年中增加了短期租赁住宿)之外,Trivago还涉足旅游和会展活动,并通过将周末度假活动优先向用户展示,从而更具旅行启发性。

  为了反映其扩展的产品战略,Trivago上个月发布了新的声明,内容部分如下:

  Trivago打算巩固核心产品,同时评估对用户有利的补充搜索服务,以帮助改善用户整体搜索体验。最近的产品开发主要针对想要旅行但需要旅行地点和时间建议的用户。Trivago已经开始开发一种产品,可以提供当地旅行的灵感,并将继续扩展产品范围,以激发用户去体验世界。


  旅行灵感可能不具吸引力

  虽然Trivago试图为客户提供旅行灵感,但多年来,无数的旅行初创企业和老牌企业试图以游客的梦想清单和旅行计划为重心,但结果却不尽如人意。专家们发现,在大多数情况下,旅行灵感和最终购买的旅行服务相去甚远,以至于这些旅企无法提高财务水平。

  在众多旅企中,NileGuide、TravelMuse和Trippy等提供旅行灵感和制定旅行计划创业公司早在几年前就已终结了这项计划。Tripadvisor在几年前也将其主页转换为具有丰富旅行灵感的案例,但后来也不再将这项内容作为重点。


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