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回不去的故乡,“就地过年”冷与热

2021-01-31 08:55旅游新闻网编辑:游遍天下人气:


*本文转载自微信公众号“品橙旅游”(ID:pinchain)

近日,“返乡人员需持7天内有效新冠病毒核酸检测阴性结果返乡”政策出台,回家过年的路被截断,也让今年春节变得特殊。

1月25日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于做好人民群众就地过年服务保障工作的通知》提出,要最大程度满足就地过年群众的购物、休闲、娱乐等出行需求。

于是“就地过年”不单是一条新政,其被赋予了让异地工作者过好年的重要含义,也让市场迎来“一半冷水一半火焰”。

过年人:留下实属无奈,“周边游”苦中作乐

“今年过年你回家吗?”这句话成了不少职场人见面的问候语。

家乡在山东的陈晨像往年一样订好了回家的车票,结果疫情反复,山东政府提出“就地过年”呼吁。“政策一出,我妈赶紧给我打电话,说没事别回来,真是亲妈,现在我已经把票退了,开始置办年货,准备自己过年。”陈晨无奈地笑。

以陈晨为首的年轻人越来越多,“就地过年”成为今年春节的最热趋势。

为减少春节期间大规模人员流动,截至目前已有30多个省市区先后提出“就地过年”倡议。一般来讲,放假仅半个月时间,不仅要排队做核酸、居家隔离,甚至返回工作地时要再次隔离,于是很多异地工作者选择过年不回家。

“我家在河北张家口,之前我还在纠结要不要回家,后来有确诊病例去过我们那,这下彻底不用回去了。”在北京工作的林星说,他家不属于中高风险区,却又邻近高风险区,回不回得去暂且不提,现在政策一天一变,怕的是半个月后进不来北京耽误工作。

“就地过年”风潮席卷春节,除打工人外,全国旅游市场也迎来新热潮。

马蜂窝旅游大数据显示,今年1月以来,关键词“周边游”的旅游搜索热度上涨71%,众多一线和新一线城市成为人们关注的周边游热门目的地。

马蜂窝旅游研究中心负责人冯饶介绍,年轻人平时忙于工作,节假日又会前往异地旅行度假,常忽视居住城市的风景。不能回家的春节,给了人们一次在工作的城市享受生活的机会;优质的旅游服务和体验,也能在一定程度上慰藉因疫情而不能返乡的游子。

出行市场:没有回乡的人,也没有回温的信号

多数人的“就地过年”让春运遇了冷,据交通运输部预测,预计2021年全国春运期间发送旅客17亿人次左右,日均4000万人次,比2019年下降四成多,比2020年增加一成多。

按往年春运出行趋势,春节期间的火车票和机票向来一票难求,受“就地过年”倡议影响,春运节前火车票预售较往年同期下降近六成,预计全国铁路春运客流将下调至2.96亿人次。

在去哪儿平台上2月10日当天,广州-长沙、广州-武汉、上海-成都等往年热门线路还有大量余票。广州南、深圳北、上海虹桥等站点成为出发人数较多的车站。深圳北-广州南、广州南-重庆西等线路预订人数较多。

民航情况类似,去哪儿数据显示,截至目前,除夕当天全国主要航线都有大量折扣票,往年春运期间最热门的航线纷纷遇冷。北京-哈尔滨、北京-三亚等一票难求的航线价格均已降温。

去哪儿专家表示,往年腊月二十八至二十九,是铁路和民航出行最高峰,但今年春运去程将呈现分散出行趋势,且受“就地过年”政策影响,多条热门火车线路和航线的购票情况远没有往年紧张。

春节市场:抓住特殊时期的人群,深度游受青睐

在大多数人选择“就地过年”的情况下,如何“就地过好年”成为许多人最关注的事。针对“就地过年”的异地工作者,各省市区使出浑身解数让他们感受到家乡的温暖。

上海市积极推动线上“乐嗨上海过大年”系列活动,筹划小型、精致、以户外活动为主的新春文化和旅游产品,满足市民及在沪工作者“就地过年”需求。

春节期间松江区将推出“文化游园”“嗨玩乐园”“年味松江”三大系列活动,展示具有松江特色的年节文化;上海迪士尼度假区将举办“2021农历新年庆典:属于你的家”活动并推出“点亮奇梦:夜光幻影秀”表演,并提供种类多样的团圆饭。

上海的旅行社也将为市民、游客提供丰富的假日旅游产品。如春秋旅游推出“美食”“观光”“文化”“健身”“怀旧”“公益”六大系列产品。面向“就地过年”人员,春秋旅游推出“乐于公益”活动,每天提供20个游客名额,免费游览特定旅游路线。

杭州在新春期间推出了文化、旅游、休闲类新产品、新线路、新活动和新优惠共计800余项。浙江杭州西湖景区、西溪湿地公园也将推出“优惠大礼包”,包括门票优惠礼包、美食套餐礼包、特色体验礼包、文创产品礼包等。

与此同时,各大OTA纷纷推出针对“就地过年”的人群的特色周边游产品。

如马蜂窝将越野车和小型包车与滑雪、温泉打包,一方面缩小团队规模增强产品安全性,另一方面让年轻人更方便地体验城市周边度假场所。针对传统热门景点,马蜂窝还推出深度讲解的旅游产品和服务。

大住宿:从“就地过年”到“酒店过年”

与往年相比,今年“宅酒店过年”的趋势更加明显,“酒店 年夜饭”“酒店 景点”“酒店 大型游乐场”等“酒店 ”玩法和产品热度不断上升,适合全家出游的家庭房、亲子房、温泉房等,相比往年出现较快增长。

同程旅行的数据显示,上海、三亚、广州、北京等城市在今年春节期间酒店预订量最大,这说明“酒店过年”基本集中在一线、新一线或休闲度假型城市,本地客源贡献绝大部分订单。

为服务“就地过年”人群,同程推出“就地过年周边游”专题活动,并送出0.88元限时秒杀和亿元红包雨等多种福利,还有99元酒店通兑券,此通兑券可在全国万家酒店使用。

“包院过年”也成为今年时尚之选。临近春节,各种特色民宿都推出过年套餐,将吃住娱等打包在一起,还有贴春联、挂灯笼、听相声、泡温泉、手工体验、登山祈福等各种老少皆宜的游艺项目,让“就地过年”的人在春节期间也可以收获安全有温度的旅游住宿服务。

途家用户张先生表示,没想到他小时候玩过的糖人技艺,竟然经过习俗体验传承到了孩子这一代。在春节假期陪老人登山祈福,陪孩子做做手工,过年的仪式感和文化既得到了有效传承,家人们的情感也得到进一步升温,这样的中国年才更加有意义。

目前很多民宿对于疫情防控细节十分到位,提前消杀、逐一扫健康码、测体温、核对身份信息等……既有回归乡野的自由,又有酒店式的安全管理,这些特色的高端民宿成为更多家庭用户的理想选择。

北京周边雪场:冷热交替,一加一减

“就地过年”在一定程度上给滑雪市场带来新热度已经是不争的事实,但疫情的反复也需要雪场能“耐得住寂寞”。

“‘就地过年’是相对概念,当地市场增加,异地市场会同时变小。举例来说,往年很少有异地工作者留在北京过年,今年留下来的人会给北京周边游带来一定程度利好,北京周边雪场将迎来新的游客群体;但北京周边的河北往年都是滑雪胜地,今年张家口雪场的异地游客群体会损失一大部分。”北京第二外国语学院教授李宏说。

这样一来,虽然过年期间本地游游客增加,但冰雪旅游市场并非一帆风顺。

北京密云南山滑雪场市场总监徐心文介绍,南山滑雪场确实因为“就地过年”政策迎来了一部分新游客,但总体客流并没有明显增加,只让南山雪场的夜场游客数量稍显增多。

相关资料显示,2020-2021雪季国内雪场曾有过一段时期的游客增长,河北部分雪场今年客流比往年增长200%,直到12月下旬疫情反复和寒流来袭让河北雪场游客陡降,即使是这样,全国的滑雪场目前还在持续经营。对于雪场经营,李宏也提出了自己的建议。

“滑雪主流消费群体需求稳定,吸引游客需要雪场对外营销推送及时,让消费者知道雪场开放时间、限流程度等;同时雪场要寻找利于长期发展的经营方式,最后,雪场要做好防疫安全准备,只有完善的服务和防疫措施才能让消费者放心,形成口碑传播。”李宏表示。

严格限制游客数量、日常卫生消毒、雪场服务人员注射疫苗、广播提醒游客注意防疫卫生、迎接卫生检查……这些已成为南山滑雪场的日常,在这些日常之外,雪场也与很多旅游企业一样,推出了新的滑雪组合课程和团体优惠产品,希望用新的产品迎接新游客群体。

“就地过年”是异地工作者在疫情下的无奈选择,让他们体验到家的温暖和善意是市场的工作和责任,对旅游企业来说,“就地过年”是新的考验也是机遇,在冷热参半的市场环境下找到正确的服务人群的方式,才是在这场“就地过年”热潮中活下去的唯一方式。

(来源:)

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