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变更行程、指定购物场所……云南大理两家旅行社被罚

2020-09-15 10:55旅游新闻网编辑:游遍天下人气:


9月14日,记者从大理州文化和旅游局获悉,经立案调查,大理市跟我游旅行社有限公司(以下简称跟我游旅行社)、大理风情旅行社有限责任公司(以下简称风情旅行社)因存在擅自变更、委托行程,未经旅游者同意指定购物场所等违法行为,严重扰乱旅游市场秩序,大理州文化和旅游局决定对2家旅行社作出吊销旅行社业务经营许可的行政处罚。

经查,跟我游旅行社在操作游客周某一行7人、刘某冉一行1人、杨某一行4人、李某刚一行7人预定的“昆大丽”旅游产品行程中,存在未书面征得游客同意擅自变更行程、增加大理段璞玉宫、大理石厂2个购物场所;在旅游合同中未载明地接社的基本信息,擅自将行程委托给丽江古城区华采旅行社操作的多次、多项违法行为,严重扰乱了大理旅游市场秩序,大理州文化和旅游局决定吊销其《旅行社业务经营许可证》。

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